ÖZET

Amaç:

Koronavirüs Hastalığı-19 (COVID-19) pandemisi sağlık sistemi için ağır bir yük getirmiştir. Bu süreçte, sağlık çalışanlarının karşılaştığı güçlüklerin belirlenmesi, benzer salgınlar için gerekli hazırlıkların yapılabilmesi ve sağlık hizmeti sunumunun iyileştirilebilmesi açısından önem taşımaktadır. Çalışmada sağlık çalışanlarının COVID-19 salgın döneminde sağlık hizmeti sunumuna ilişkin görüşlerinin ve bu süreçte karşılaştıkları güçlüklerin belirlenmesi amaçlandı.

Yöntemler:

Tanımlayıcı nitelikte olan çalışma Karadeniz Bölgesi’nde bulunan bir üniversite hastanesinde çalışmakta olan 89 doktor ve 58 hemşirelerin katılımıyla gerçekleştirildi. Çalışmada veri toplama aracı olarak araştırmacılar tarafından geliştirilen veri formu ve işe bağlı gerginlik ölçeği kullanıldı.

Bulgular:

Çalışmada en fazla katılımcı tarafından belirtilen psikolojik güçlük aile/yakınlara hastalık bulaştırma kaygısı (%93,2) iken hizmet sunumunu en fazla güçleştiren etmen kişisel koruyucu ekipman kullanmanın verdiği rahatsızlık (%85) olarak ifade edildi. COVID-19 salgın döneminde sağlık hizmeti verirken hissedilen kaygı düzeyinin kadınlarda erkeklere göre (p=0,01) ve hemşirelerde hekimlere göre (p=0,001) daha fazla olduğu bulundu. Katılımcıların işe bağlık gerginlik ölçeğinden aldığı ortalama puan 37,51±5,80 idi.

Sonuç:

COVID-19 salgın döneminde yakınlar/aileye hastalık bulaştırma endişesi sağlık çalışanları için psikolojik bir güçlük oluşturmaktadır. Birçok kişisel koruyucu ekipman kullanmak hizmet sunumunu güçleştiren bir etmendir. Hemşirelerde ve kadınlarda bu dönemde sağlık hizmeti sunma ile ilişkili kaygı düzeyi daha fazladır.